Kulturentwicklung
Flurfunk und Fürstentümer
Abteilungen agieren wie kleine Königreiche unter der Leitung je eines Geschäftsführer-Souveräns, der seine Aufgaben ganz unterschiedlich – und unterschiedlich souverän – in den Dienst der eigenen Sache stellt. Die Grenzen der Abteilung sind die Grenzen seiner Welt, somit fehlt der Blick auf das gesamte Unternehmen. Leicht auszumalen, wie schnell aus kleinen persönlichen Vorlieben, über den Flurfunk angefeuert, massive Kommunikations-, Schnittstellen- und letztlich Identitätsprobleme werden. Leider bemerken oft die Kunden solche Unklarheiten als erste.
k.brio schaut hinter das, was alle sehen
Welche „weichen“ Faktoren sorgen dafür, dass sich die Menschen in der Organisation so verhalten, so kommunizieren, führen, kurz: dass sie so sind, wie sie sind? Am Ende sind es die vielen einzelnen Einstellungen, Gefühle und Vorlieben, die die Kultur in einem Unternehmen prägen.
k.brio analysiert, was genau es ist, das eine Kultur prägt um dann an den Stellen den Hebel der Veränderung anzusetzen, über die die größten Erfolge entstehen. Veränderung kann nur wirklich funktionieren, wenn die Menschen mit ihren Gefühlen und Einstellungen auch ernst genommen werden.
k.brio hat genau die richtigen Schlüsse gezogen und wirkungsvolle Hebel für eine erfolgreiche und nachhaltige Veränderung in Bewegung gesetzt.
Was die Menschen wirklich bewegt
Einstellungen sichbar machen mit sci:vesco®
Die Einstellung beeinflusst das Verhalten beeinflusst die Auswirkungen (EVA). Und das gilt auch in umgekehrter Reihenfolge. Um nämlich die Auswirkungen, sprich: die Teamkultur, Führungskultur, Vertriebserfolge, Markenpräsenz, (…) zu verbessern, sollten wir wissen, welche Einstellungen die Beteiligten haben. Wie sie übereinander denken, was sie bevorzugen, was aber auch ablehnen. Denn in jedem Fall ist diese Einstellung die Grundlage ihres Verhaltens.
Also messen wir; und machen so die intuitiven und meistens unbewussten Entscheidungsmuster der Menschen sichtbar.
Einfache Datenerhebung
- 1. Vergleichen
- 2. Beschreiben
- 3. Bewerten
So einfach ist die Datenerhebung. Faszinierend einfach. Denn wenn alle Befragungen durchgeführt sind wird deutlich, welches Einstellungsmuster in der Gruppe besteht. Angefangen bei „haben alle ein ähnliches oder unterschiedliches Bild“ bis hin zu ausformulierten Erfolgsrezepten für die zukünftige Entwicklung können die Daten auf viele unterschiedliche Fragestellungen hin ausgewertet werden.
Aussagekräftige Ergebnisse
Mit einer Kulturanalyse lassen sich z.B. die folgenden Fragen beantworten:
- Wie beschreiben Mitarbeiter und Führungskräfte die Qualität der Führung?
- Sind die Führungskräfte Treiber oder Blockierer von Veränderungen?
- Wie beschreiben die Mitarbeiter ihr Arbeitsumfeld? Was motiviert sie? Wo sehen sie Veränderungsbedarf?
- Wie sieht eine ideale Kutur aus Sicht der Befragten aus?
- Wo liegen die größten Potenziale und wie können sie am besten gehoben werden?
- Was bindet Ihre Mitarbeiter an das Unternehmen und was treibt sie fort?
Bei all dem bleiben die wörtlichen Aussagen aller Beteiligten sichtbar. Das führt zu einer hohen Akzeptanz. Die Menschen sind involviert statt nur befragt.
